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青海銀行手機app是一款青海銀行股份有限公司的手機銀行客戶端，有多種在線的金融服務，查詢余額、跨行轉賬、購買理財，還有生活服務：水電費的繳納等等，讓你充分享受到便捷的體驗，喜歡的朋友就來下載試試吧！
青海銀行手機銀行客戶端提供用戶手機銀行（包含賬戶查詢、轉賬匯款、信用卡、儲蓄理財、預約取款等特色服務），金融行情，金融助手，自費標準等一系列便捷服務，同時還有網點查詢，商戶優惠等便民服務。
1、轉賬匯款：行內轉賬、跨行轉賬、實時轉賬
2、理財服務：活期轉定期、定期轉活期、智能通存款
3、生活繳費：繳納電信、移動、聯通電話費和電費
4、信用卡服務：信用卡額度查詢、積分查詢、已出賬單查詢、未出賬單查詢、信用卡還款、分期付款、信用卡申請進度查詢、附屬卡管理
5、短信業務：簽約、修改、解約、查詢短信業務
·客戶服務：可自動撥打銀行客戶中心，客服人員會向您解答使用手機銀行的各種疑難問題；同時可以提供賬戶口頭掛失
·查詢服務：賬戶信息查詢、賬戶明細查詢、手機交易查詢、行名行號查詢
·信息維護：常用收款賬戶管理、繳費用戶管理、登錄密碼修改、支付密碼修改、關聯賬戶別名設置、交易限額管理、恢復出廠設置、開啟/關閉提示音、個人信息更新、系統升級
·賬單管理：賬單發起、賬單支付；同一方式手機銀行之間可通過賬單發起及賬單支付實現快速收款、2265快速支付。收款方通過“賬單發起”向付款方發送付款請求，付款方收到短信通知后，可通過“賬單支付”對收到的付款請求進行確認支付
·預約無卡取現：通過手機銀行預約操作，可在青海銀行ATM機進行無卡取現業務。當日預約筆數不限，支取金額單筆不得超過2000元（含），日累計不得超過2萬元（含）
·信用卡消費分期：對未出賬單消費金額，可進行分期還款申請
一、貼膜卡常見問題
1、我的手機開通了手機銀行貼膜卡，如果手機丟了怎么辦？
答:本人持有效證件在青海銀行任意營業網點辦理手機銀行掛失業務（解掛需在掛失網點辦理），或者撥打青海銀行客服電話0971-96399辦理手機銀行口頭掛失業務（解掛可在任意營業網點辦理），待找回手機或補辦SIM卡后需本人持有效證件在柜面辦理貼膜卡補卡業務。
2、目前市面上手機型號較多，每部手機進入手機銀行操作菜單的路徑不同，有什么快捷方式直接找到手機銀行菜單嗎？
答：您可通過撥打“55*”快捷進入手機銀行菜單。
3、交易發送失敗怎么辦？
答：查看手機是否欠費，如果手機沒有欠費，普通短信是否能夠發送，如果普通短信也發不出去，檢查短信號碼中心是否正確（進入手機銀行->客戶信息維護->關于我們，退出手機銀行，重新進入，做交易），聯系運營商客服確認SP業務是否已經停用，如已停用則要求客服開啟SP業務。
4、提示交易發送成功，等待銀行響應，手機無后續響應怎么辦？
答：先查看交易是否成功，例如轉賬，可查看余額是否減少，如果一直沒有響應可聯系銀行。
5、提示交易超時該怎么辦？
答：由于系統和系統之間網絡不穩定會導致通訊超時。首先可以查詢余額，或撥打銀行客服查詢交易是否成功，再進行后續交易，切不可因為交易超時而重復發送交易，導致資金流失。
二、智能客戶端常見問題
1、我的手機開通了手機銀行智能客戶端，如果手機丟了怎么辦？
答:本人持有效證件在青海銀行任意營業網點辦理手機銀行掛失業務（解掛需在掛失網點辦理），或者撥打青海銀行客服電話0971-96399辦理手機銀行口頭掛失業務（解掛可在任意營業網點辦理）。
2、手機銀行登錄密碼輸入錯誤會被鎖定嗎？如果被鎖定了應該怎么辦？
答:用戶登錄時使用手機銀行登錄密碼，連續輸錯6次被鎖。第二個工作日會自動解鎖，若用戶急需登錄手機銀行可到就近網點柜面辦理密碼重置業務。
3、資金轉賬類的交易，最后一步提交頁面，輸入短信驗證碼時，有時遇到短信遲遲沒有發來的情況，應該怎么辦？
答：建議您退出該頁面，重啟客戶端，最好能確認一下您的手機終端是否連上網絡。以及您的手機是否設置了拒絕接受非電話薄聯系人發來的信息。
4、在使用網點服務時，進入地圖定位頁面，手動放大地圖，沒有反應是怎么回事？
答：這種問題只出現在安卓手機上，客戶端調用的都是百度地圖，手機的操作系統版本過低是不支持通過滑動屏幕進行放大或縮小的，一般2.x的都不支持，如果您使用的安卓機型恰好使用過低版本操作系統，您可以升級系統或通過點擊頁面上的+—號進行等比例放大縮小。
v1.8.9 版本
系統功能優化
v1.6.8版本
優化系統性能，體驗更順暢
v1.6.1版本
青海銀行個人手機銀行產品是我行為IPhone、安卓等主流平臺的智能手機或設備用戶提供客戶端手機銀行，為客戶提供賬戶查詢、轉賬匯款、投資理財、生活繳費、網點查詢等各項服務的全新產品。所有客戶均可免費下載使用。
v1.4.3版本
解決弱算法的安全風險
v1.4.2版本
1、優化部分細節與功能
2、精美手機頁面
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