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旨在為客戶提供通過手機進行各類電力業務，提供居民用電相關服務，為低壓(220/380kV)居民及商業用戶提供更便捷的互動服務方式。該應用可實現家庭用電數據集中管理，跨省交電費功能客戶能同時為家人、朋友異地交電費。掌上電力是國家電網公司指定的唯一官方手機客戶端為用戶提供完善、便捷、舒心的人性化用電服務。通過不斷完善，讓用戶享受到更多的智能化服務。
▼便利購電：通過銀聯支付方式進行在線交費購電業務，只需輸入用電戶號即可購電，支持為他人交費。
▼電費明細：展示了用戶近3年（部分地區少于3年）的用電總量及明細，方便用戶及時、全面了解用電情況。
▼查看余額：可隨時查看電費余額，方便用戶及時購電以防止停電。
▼詳細記錄：包括電量電費查詢、交費購電記錄查詢、電費余額查詢近3年記錄，用戶用電更安心。
▼網點導航：可查看附近的電力營業廳、自助繳費點等服務網點，支持地圖導航前往。
▼停電早知道：可依據用戶選擇地區查看未來一周停電信息，方便用戶及時調整工作生活安排。
▼信息訂閱：分為APP消息、短信、電子郵件三種訂閱方式。
▼在線客服：包括自助客服和熱線直撥兩個功能。自助客服是以機器人的方式模擬客服人員與客戶進行交互；熱線直撥是通過軟件直接連通95598客服熱線。
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